Ouagadougou, 5 mai 2026 (AIB)- Le ministère de la Transition digitale, des Postes et des Communications électroniques a lancé officiellement mardi, deux plateformes numériques, à savoir « Pétitions citoyennes au Burkina Faso » et le « Portail d’accès aux e-services de l’administration publique », dans le cadre de la modernisation de l’administration publique, en présence de la première responsable du département, Aminata Zerbo/Sabané.
Selon l’ingénieur en génie digital au ministère en charge de la Transition digitale, Sévérin Dembélé, la première plateforme, dénommée « Pétitions citoyennes au Burkina Faso » et accessible sur le site http://www.petitions.gov.bf contribuera à moderniser l’administration burkinabè.
« Ce nouvel outil permettra aux usagers de proposer en ligne et à tout moment, des idées de modernisation, de voter pour les procédures à dématérialiser et de soutenir des pétitions grâce à un vote unique et anonyme », a-t-il expliqué.
M. Dembélé a également précisé que cette plateforme vise à faire remonter les préoccupations des citoyens afin d’orienter les priorités de dématérialisation des services publics et d’améliorer la gouvernance administrative.
Il a ajouté que les citoyens pourront commenter, partager les pétitions sur les réseaux sociaux et soumettre de nouvelles propositions après leur inscription sur ladite plateforme.
Les pétitions validées et atteignant le seuil fixé à 5 000 votes seront transmises aux autorités compétentes pour examen et mise en œuvre, a-t-il indiqué.
S’agissant de la seconde plateforme, le « Portail d’accès aux e-services de l’administration publique », l’ingénieur en génie logiciel au sein du même ministère, Faysal Millogo, a indiqué qu’elle servira de point d’entrée officiel aux services numériques de l’Etat.
Selon lui, ce portail vise notamment à centraliser l’ensemble des procédures administratives, qu’elles soient numériques ou physiques, afin de faciliter l’accès des usagers aux services publics.
Accessible via http://www.service-public.gov.bf le portail recense actuellement 1 672 procédures administratives, dont 95 déjà dématérialisées, ainsi que 183 institutions publiques référencées, a-t-il précisé.
La plateforme propose plusieurs rubriques, notamment les thématiques, les événements de vie, les e-services, l’espace entreprise, l’annuaire des structures publiques et les actualités liées aux réformes administratives, a-t-il expliqué.
M.Millogo a également souligné que ce portail vise à lutter contre les sites frauduleux imitant les plateformes officielles de l’État et à orienter les citoyens vers des services numériques authentiques.
Les deux ingénieurs du département en charge de la Transition digitale ont assuré que ces outils rapprocheront davantage l’administration des citoyens et amélioreront l’efficacité des services publics.
Selon le ministre des Serviteurs du peuple, Mathias Traoré, ces deux outils s’inscrivent dans la politique de transformation digitale engagée depuis 2023, à travers la mise en œuvre de 12 chantiers majeurs à l’horizon 2030, sous l’impulsion du président du Faso, le capitaine Ibrahim Traoré.
M. Traoré a souligné que ces plateformes visent à rapprocher l’administration des citoyens, à renforcer la souveraineté numérique du pays et à sécuriser l’accès aux services publics numériques, dans une dynamique de « zéro papier ».
Dans les prochains jours, chaque ministère devra publier une dizaine de procédures administratives afin de permettre aux citoyens de voter pour celles qu’ils souhaitent voir dématérialisées cette année, a-t-il fait remarquer.
Le ministère en charge de la Transition digitale a enfin invité les administrations publiques, les médias, le secteur privé et les organisations de la société civile à promouvoir l’utilisation de ces plateformes afin de favoriser leur appropriation par les populations.
Agence d’information du Burkina
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